Assistenza clienti

IMPORT - EXPORT

  • Assistiamo i nostri clienti per tutte le operazioni doganali
  • Monitoriamo le previsioni di arrivo delle navi

  • Supportiamo i nostri clienti durante lo svincolo al porto, organizziamo il ritiro e il trasporto dei container con il documento accompagnatorio T1 per poter effettuare le operazioni di importazione presso il nostro magazzino senza attendere le lunghe code presso i porti ed evitare costose spese di giacenza presso i terminal portuali, in attesa degli eventuali controlli doganali

  • La merce una volta arrivata presso il nostro magazzino può iniziare ad essere stoccata in un luogo riservato (LUOGO APPROVATO) in attesa di concludere le operazioni di import

  • Diamo informazioni complete e dettagliate per rendere le spedizioni più semplici

SUPPORTO

Operazioni doganali

Gestiamo le formalità doganali relative alle spedizioni terrestri, marittime e aeree in importazione, esportazione e transito.

Ci occupiamo dell’introduzione ed estrazione dal nostro magazzino doganale e forniamo assistenza per le verifiche sulla merce richieste dagli enti di controllo.

TEAM di DOGANALISTI

Consulenza doganale

Per importare prodotti nel nostro paese spesso occorre essere in possesso di tutta una serie di informazioni per le quali possiamo offrire il miglior supporto:

  • Esistono dazi all’importazione?
  • Come si calcolano dazi e Iva?
  • Ci sono certificati particolari che devono essere forniti dal venditore per poter immettere la merce nel mercato comunitario?
  • Il prodotto che sto importando rispetta le normative europee?

Il nostro team di doganalisti è costantemente aggiornato e in grado di guidare gli operatori nella classificazione dei prodotti, fornire supporto e conoscenza della materia.

IL TUO TEAM DI DOGANALISTI

COORDINAMENTO LOGISTICO

Servizi alla nave

Problemi con la documentazione legata al carico?

Aiutiamo i nostri clienti a gestire le tematiche di natura burocratica con tutte le istituzioni coinvolte dal momento dell’arrivo della nave o a quello della partenza.

Ci occupiamo delle formalità doganali per la gestione e la presentazione del manifesto merci in arrivo/partenza.

PREPARAZIONE E SUPPORTO

Spedizioni terrestri

Puntualità nel ritiro e nella consegna

  • Preparazione e supporto per i documenti che servono per accompagnare le merci
  • Coordinamento con le compagnie di navigazione e i terminal
  • Adempimento alle normative internazionali in materia di pesatura dei container

Un servizio impeccabile

I nostri operatori doganali, accanto a una accurata preparazione tecnica, hanno una particolare cura del cliente, che facilita la gestione del corretto e rapido sdoganamento delle merci e della disponibilità, pre e post sdoganamento.
Possiamo assistere il cliente i in tutti i tipi di operazioni doganali offrendo una vasta gamma di servizi a valore aggiunto per semplificare le procedure

  • Importazioni temporanee e definitive
  • Esportazioni temporanee e definitive
  • Eventuale utilizzo del magazzino doganale o magazzino temporanea custodia
  • Operazioni di transito, import, esportazioni con emissione T2 – T1 – T2 L
  • Assistenza tecnico-normativa doganale

Il luogo approvato può essere individuato presso lo stabilimento di un importatore o di un esportatore, che per poter effettuare “a casa propria” le operazioni doganali dovrà essere autorizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: l’ufficio delle Dogane competente è quello del luogo dove il richiedente tiene la propria contabilità principale.
Il luogo approvato consente di effettuare le operazioni doganali “a casa propria” e non al porto o presso le dogane.


VANTAGGI:

  • Avere la possibilità di effettuare operazioni doganali in loco
    elimina il rischio di soste al porto che generano costi
  • Garantisce la tracciabilità delle bolle doganali Export e l’appuramento in tempo reale
  • Garantisce il possesso immediato della documentazione
    dà la possibilità di essere assistiti da un professionista di fiducia.

Ci occupiamo di tutte le procedure doganali alla base del trasporto e della spedizione di merci in paesi europei ed extraeuropei:

  • raccolta delle informazioni e di tutta la documentazione necessaria
  • presentazione dei documenti alle autorità doganali
  • dichiarazione doganale delle merci
  • calcolo e accredito dei dazi doganali
  • consulenza sulle procedure doganali e le normative doganali
  • Rapidità e sicurezza nel transito da un paese all’altro


I nostri servizi di trasporto internazionale, dall’organizzazione alla spedizione, saranno sempre erogati nella certezza dell’esecuzione dei corretti adempimenti e nella massima rapidità degli svincoli doganali.

Sottoponiamo gli step di ogni singolo trasporto a specifici sistemi di controllo per garantire sempre le migliori soluzioni di spedizione terrestre di merci in dogana, per carichi di tutti le tipologie, generici, complessi o non regolari, a pieno carico o a carico parziale.