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1. Dati Anagrafici*
2. Per quale/i motivo/i avete scelto Rampinini*:
Posizione/vicinanza a Voi
Rapporto qualità/prezzo
Immagine della società
Tipologia di servizio
Proposte/Tour interessanti
Altro
3. Indichi per favore quanto la sua impressione complessiva è positiva o negativa nei confronti dei nostri servizi*.
Primo Contatto e Richiesta di Servizio
Facilità nel contattare l’azienda e tempi di risposta alle vostre richieste.
Cortesia e professionalità del personale contattato
Autisti e Autobus
Puntualità, cortesia e professionalità dell’autista durante la giornata e soprattutto durante la guida
Immagine della Rampinini, trasmessa dal personale
Idoneità e pulizia dei mezzi
Agenzia Viaggi e Organizzazione Viaggi di Gruppo
Professionalità del personale nel fornire informazioni
Giudizio sulle strutture alberghiere, ristoranti e guide turistiche scelte
Ha, per favore, dei suggerimenti per permetterci di migliorare il servizio offertovi?
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